Новокузнецк
Пионерский проспект, д. 25
+7‒923‒465‒54‒54

Гранд Сервис

ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС

Сервис - это не только ремонт техники но и консультации, как по телефону так и онлайн, продажа  аксессуаров и средств по уходу за техникой, которые не всегда можно приобрести в обычных магазинах.

Современный сервис включает в себя такие услуги как:

Ремонт на дому у потребителя/вызов мастера

Данный вид услуги рекомендуется применять при возникновении относительно несложной неисправности, которую возможно устранить у потркбителя дома. Данный вид обслуживания в основном относится к крупной бытовой технике, стиральным и посудомоечным машинам, холодильникам, электрическим печам, духовым шкафам, как встроенным, так и отдельно стоящим.

Ремонт в сервисном центре

Это самый распространенный вид услуги и самый надежный, так как в стационаре (помещении сервисного центра) есть все условия (специализированное оборудование, запасные части, оборудованные рабочие места инженеров) для быстрого и качественного ремонта и диагностики в кратчайшие сроки.

Доставка техники

К сожалению, не всегда удается отремонтировать технику в домашних условиях, зачастую просто нет условий или неисправность имеет периодический характер, поэтому в современных сервисных центрах предлагается доставка техники.

Установка и подключение техники

Современная техника сложна, поэтому установку и подключение должны производить квалифицированные специалисты, так как только опытный инженер знаком с требованиями производителя и знает все нюансы установки.

И что немаловажно, после проведенных работ специалист (инженер, мастер) объяснит, как правильно пользоваться техникой и как ухаживать за ней, чтобы она Вам служила долгие годы и была надежным помощником в доме.

Что мы ремонтируем?

Если у Вас что-то сломалось Вы можете обратиться в любой из наших сервисных центров. Специалисты Сервисного центра «Гранд» справятся с любой проблемой!

Мы занимаемся ремонтом телевизоров, крупной / мелкой бытовой техники, цифровой, компьютерной, сотовых телефонов, планшетов, а также всех видов кофемашин.

Сервисный центр Гранд — официальный представитель известнейших марок техники для дома:
• LG
• Philips
• Sony
• Huawei
• Polaris
• Darina
• Leran
• Beko
• Redmond
• Scarlett
еще более 80 наименований!.

Статус официального представителя очень важен, так как позволяет получить доступ к технической документации, инструкциям по установке и ремонту, оригинальным запчастям, уникальному программному обеспечению. При установке, диагностике и ремонте конкретных моделей наши мастера ориентируются на индивидуальные рекомендации производителя. Соблюдение этих рекомендаций гарантирует быстрое восстановление и бесперебойную работу техники.

Как мы работаем?

Оформить заявку просто: позвоните по телефону, он указан на сайте, назовите модель техники и опишите оператору проблему. Диагностика, несложный ремонт и замена мелких деталей проводятся на дому. Как правило, специалисту достаточно одного визита, чтобы полностью восстановить работоспособность техники. Мастер приедет в любое удобное для Вас время. Все необходимые для работы инструменты и основные запасные части специалисты всегда привозят сами.

Время выезда мастера согласовывается с клиентом. Диагностика и ремонт бытовых приборов на дому — экономия Ваших времени и средств. Это быстро, просто и удобно!

Если для восстановления изделия требуется сложная диагностика или длительный ремонт, нужна замена крупных деталей, дефект имеет периодический характер — мы заберем сломанную технику в сервисный центр. Технику доставят и привезут обратно наши сотрудники — Вам не придется ни о чем беспокоиться! Сроки и стоимость услуг оператор назовет Вам после обработки заявки. Относительно несложный ремонт обычно занимает у мастера 2-4 часа. Сроки сложного ремонта зависят от того, насколько быстро мы сможем получить оригинальные импортные запчасти.

Ремонт в сервисном центре

Диагностику и ремонт сложной бытовой техники не всегда можно провести на дому у клиента. Иногда для обнаружения поломки требуется специальное оборудование или проведение испытаний, которые занимают много времени. Комплексная диагностика техники может занять у специалиста не один день. Диагностику и ремонт сложных неисправностей бытовой и телевизионной техники наши специалисты проводят в сервисном центре. В сервисе есть все необходимые для проверки оборудование и испытания агрегатных узлов системы, модулей, блоков так-же соответствующий инструмент. Всегда в наличии востребованные запчасти. Если какой-то детали нет, ее оперативно привезут под заказ. Сроки проведения сложной диагностики, ремонта зависят от сложности дефекта и объема работы, наличия запасных частей на складе.

Продажа запасных частей, аксессуаров.

В любом из наших сервисных центров  Вы можете приобрести, заказать любую оригинальную запчасть или аксессуар необходимы  для Вашего устройства, при условии, что эта запчасть поставляется в Россию и имеет соответствующий сертификат. Список авторизаций представлен ниже. Мы гарантируем оригинальность заказанной у нас запчасти.

В последние годы на рынке запасных частей к бытовой технике в России успешно развивается направление универсальных запасных частей. Особенно это касается запасных частей к стиральным машинам, электрическим плитам, водонагревателям, холодильникам и мелкой бытовой технике (пылесосам, микроволновым печам и.т.д.).

Мы предлагаем широкий ассортимент универсальных запасных частей к стиральным машинам от лучших итальянских производителей: Насосы (помпы) к стиральным машинам производства Асколл (Askoll), Плазет (Plaset), Нагревательные элементы (ТЭНы) и термостаты производства Термоватт (Thermowatt), Ирка(Irca), Чеби(Cebi) Среди запасных частей к электрическим плитам, особо популярны электрические конфорки производства итальянской фабрики EGO, ТЭНы к духовым шкафам производства Термоватт (Thermowatt) . Для микроволновых печей (печей СВЧ) мы предлагаем широкий выбор тарелок, магнетронов, слюды, моторов вращения тарелки и.т.д. Мы постоянно расширяем ассортимент запасных частей и аксессуаров.

Запасные части можно приобрести как в офисах наших сервисных центров, так и разместив запрос на сайте или в мессенджерах viber / whatsapp по номеру телефона 8-923-465-5454.  Оперативность и оптимальную цену мы гарантируем.

Авторизации

Сервисный Центр имеет авторизации следующих производителей:

География охвата

Сервисные центры нашей компании располагаются в городах Новокузнецк, Прокопьевск, Междуреченск Кемеровской области. География обслуживания – весь юг Кузбасса, включая города Киселевск, Осинники, Мыски.

Раскрыть карту

ПОЧЕМУ МЫ?

Отдел юридическим лицам

Наша компания всегда открыта к сотрудничеству, поэтому для юридических лиц мы предлагаем заключить договор на поставку запасных частей или сервисного обслуживания техники. Поставляем запасные части в любой регион нашей страны, возможна доставка разными транспортными компаниями. По всем вопросам обращайтесь по электронной почте A1-ZIP@mail.ru. Продажа и отгрузка запасных осуществляется с основного склада организации в городе Новокузнецк.

Контакты

Выбранный вами Сервисный Центр расположен по адресу: г. Новокузнецк, Пионерский, д. 25
Телефоны: +7 (3843) 45-69-91 / +7-923-465-5454
режим работы: с 9.00 — 20.00 без обеда и выходных.

Раскрыть карту
Скачать прайс-лист